Obchodné podmienky

Obchodné podmienky spoločnosti Bývame Zdravo

Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi spoločnosťou Bývame Zdravo (ďalej len „dodávateľ“) a objednávateľom služieb alebo produktov (ďalej len „zákazník“).

1. Základné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na:

  • návrh a realizáciu rodinných domov,

  • modulárne drevodomy,

  • konzultačné služby,

  • projektové práce,

  • odborné školenia, semináre a Remeselnú školu,

  • predaj digitálnych produktov a vzdelávacích materiálov,

  • ďalšie služby poskytované spoločnosťou Bývame Zdravo.

Právne vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka a Obchodného zákonníka Slovenskej republiky.

2. Objednávka služieb

Objednávku môže zákazník vytvoriť prostredníctvom:

  • kontaktného formulára,

  • e-mailovej komunikácie,

  • telefonicky,

  • osobne,

  • prostredníctvom rezervačného systému na webovej stránke.

Odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami.

Objednávka sa stáva záväznou po jej potvrdení zo strany dodávateľa.

3. Cenové podmienky

Všetky ceny sú uvedené v eurách.

Ak nie je uvedené inak, ceny zahŕňajú všetky služby výslovne uvedené v cenovej ponuke.

Cena projektu alebo realizácie môže byť upravená v prípade:

  • zmeny rozsahu diela,

  • dodatočných požiadaviek zákazníka,

  • zmien projektu po schválení,

  • objektívneho nárastu cien materiálov alebo služieb pri dlhodobých zákazkách.

Každá zmena ceny bude zákazníkovi oznámená a odsúhlasená pred jej realizáciou.

4. Platobné podmienky

Spôsob úhrady je určený individuálne podľa charakteru zákazky.

Platba môže byť realizovaná:

  • bankovým prevodom,

  • zálohovou faktúrou,

  • riadnou faktúrou,

  • podľa dohodnutého splátkového kalendára.

Faktúry sú splatné v lehote uvedenej na daňovom doklade.

V prípade omeškania si dodávateľ vyhradzuje právo účtovať zákonný úrok z omeškania.

5. Konzultácie

Termín konzultácie je záväzný po jeho potvrdení.

Ak zákazník nemôže konzultáciu absolvovať, odporúčame oznámiť túto skutočnosť minimálne 24 hodín vopred.

Pri neskoršom zrušení alebo neúčasti môže dodávateľ účtovať storno poplatok podľa individuálnych podmienok rezervácie.

6. Projektové práce

Projektová dokumentácia je vypracovaná na základe požiadaviek zákazníka a platných technických predpisov.

Akékoľvek dodatočné zmeny po schválení projektu môžu byť spoplatnené podľa rozsahu požadovaných úprav.

Autorské práva k projektovej dokumentácii zostávajú v rozsahu určenom platnou legislatívou zachované autorovi projektu.

7. Realizácia stavieb

Rozsah dodávky je vždy určený individuálnou zmluvou alebo cenovou ponukou.

Súčasťou dodávky môžu byť najmä:

  • výroba modulov,

  • montáž na pozemku,

  • dodávka technológií,

  • dokončenie do štádia holodom,

  • dokončenie na kľúč,

  • ďalšie individuálne dohodnuté práce.

Termíny realizácie môžu byť primerane upravené v prípade nepriaznivých poveternostných podmienok, vyššej moci alebo okolností, ktoré dodávateľ nemôže ovplyvniť.

8. Školenia a vzdelávacie programy

Prihlasovanie na školenia prebieha prostredníctvom webovej stránky alebo individuálnej komunikácie.

Počet účastníkov jednotlivých kurzov môže byť obmedzený.

Dodávateľ si vyhradzuje právo zmeniť termín alebo miesto konania z organizačných dôvodov.

V prípade zrušenia podujatia zo strany organizátora bude zákazníkovi ponúknutý náhradný termín alebo vrátenie uhradenej platby.

9. Reklamácie

Zákazník je povinný oznámiť zistené vady bez zbytočného odkladu po ich zistení.

Reklamácie je možné uplatniť písomne prostredníctvom e-mailu alebo poštou.

Dodávateľ vybaví reklamáciu v zákonom stanovenej lehote.

10. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov sa riadi platnou legislatívou Európskej únie a Slovenskej republiky, najmä Nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v dokumente Zásady ochrany osobných údajov.

11. Mimosúdne riešenie sporov

Zákazník – spotrebiteľ má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z.

Platforma Európskej komisie pre riešenie sporov online je dostupná na adrese:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

12. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke spoločnosti.

Dodávateľ si vyhradzuje právo obchodné podmienky primerane aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na webovej stránke.

Vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Posledná aktualizácia: 1.9.2026

Prevádzkovateľ:

Zdravé Domy s.r.o.
Dravce 3
053 14 Dravce IČO: 54131782
DIČ: 2121581022
IČ DPH: SK2121581022

www.byvamezdravo.sk